Communiqué de presse | Digital, Internet, Réseaux sociaux 17/04/2014 | 12:00

Lancé mi-avril ce site a pour vocation d’accompagner les professionnels sur Internet.

Aujourd’hui, 1 professionnel sur 3* redoute d’être confronté aux risques liés à Internet. Diffamation, injure, dénigrement sur un forum , un réseau social ou un site d’avis consommateurs... des risques qui peuvent impacter l’activité des professionnels. C’est pourquoi, AXA Protection Juridique spécialiste des risques numériques les accompagne dans la gestion et la surveillance de leur e-réputation en lançant le site www.mareputationpro.fr.

Gratuit et ouvert à tous, ce site aide les professionnels à gérer leur image sur internet en trois étapes :

  • Surveiller : le professionnel se crée une alerte pour surveiller son e-réputation et recevoir par mail les nouvelles publications concernant son nom, son entreprise ou ses produits.
  • Evaluer : grâce à un diagnostic personnalisé le professionnel évalue ses points forts et ses points faibles, il peut ensuite comparer ses pratiques avec celles de sa profession (hôtellerie, restauration, commerçants, artisans, professions libérales…)
  • Apprendre : des conseils sont disponibles à travers des fiches pratiques ainsi que des vidéos pour aider les professionnels à se prémunir des risques liés à Internet et saisir les opportunités pour se développer en ligne.

Pour aller plus loin dans l’accompagnement des professionnels, AXA France leur propose dorénavant une garantie dédiée aux risques numériques…

Pour répondre à leurs nouvelles attentes, AXA fait évoluer ses offres en proposant une garantie de protection juridique qui intervient en cas d’atteinte à l’e-réputation :

  • Intervention auprès de la partie adverse
  • Recherche de solution amiable
  • Mise en oeuvre de l’action judiciaire le cas échéant
  • Nettoyage ou noyage de l’information par un prestataire spécialisé

La garantie e-réputation est proposée dans deux offres, en option de la multirisque professionnelle et en inclusion dans les contrats de protection juridique professionnels de la gamme Résoluo Pro. Des garanties en cas d’usurpation d’identité et de piratage informatique viennent en complément dans l’offre haut de gamme Résoluo Pro Envergure.

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AXA France et le marché des professionnels :


Près d’un professionnel sur trois est assuré chez AXA. Plus de 300 activités sont répertoriées en Multirisque Professionnelle dont plus d'une soixantaine d'offres packagées par type d’activité. Ce marché représente chez AXA France 3 milliards € de chiffre d’affaires (y compris l’épargne et la prévoyance).

* Source baromètre IPSOS/AXA Protection Juridique 2013
A titre personnel ou professionnel, source étude CSA Pépites